顧客の興味の99%は自分 なんだなと再認識できます。 「私がこれをするには どうすればいいですか?」 「どうすれば○○になれますか?」など 顧客の頭の中は自分のことで いっぱいです。 だからこそ、 顧客にとって何が「お得」なのか? またはどんなリスクがあるのか? 商品・サービスを提供する人は これをわかりやすく伝えてあげる 必要があります。 ただ、商品・サービスを 売り込むのではなく、 まず顧客にとってどんな問題や欲を 解決するのか? これを小学6年生でもわかるような 言葉で伝えられるプロとなると 信頼が上がり、専門家としてシゴトの 依頼が増えます。 本物のみが勝ち抜ける 時代だからこそ、現状を把握し、 商品・サービスを磨き続ける 必要がありますし、 1つのジャンルで、 型破りな、深い専門性のある 知識を収集し、 それをどれだけ “分かりやすい言葉”で 顧客に提供できるか? 顧客は「99%」自分のことしか 考えていないのであれば、 自分だけの独自の分野を作り、 その分野の顧客が欲しくなるように 誰よりもわかりやすく研究し、 商品・サービスを相手の立場で 提案することが大事です。 是非、自分のことしか 考えていない顧客をどうしたら 振り向かせられるのかを考え、 自身に置き換えて実践して みてください。 個別相談のご案内は 下記を参照ください ーーーーーーーーーーーーーー 『 アントレ・トレーニング 』 ~120分間で構想を完成させる 特打「無料」個別相談~ ↓↓↓
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