ディズニーがお客様を虜にする方法を暴露します。

私たちも置き換えられる方法です^^

 

ファンを創ることで
売り込まなくても
お願いされるようになる!

 

%LAST_NAME%さんが集客に困っているなら
そもそも知られていないことが
原因なんだよっと

昨日のメルマガでお伝えしました。

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で、今日は個人が簡単に
ファンを創る方法を教えちゃいます。

 

ズバリ、SNSです。

 

と言いたいところですが、
こんなことは耳タコでしょう。

 

今日はちょっと違う切り口で
お伝えしますね。

 

事例を1つ。

%LAST_NAME%さんも1度は行ったことがある
ディズニーランドのお話です。

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ディズニーランドに行って
満足しましたか?

 

ある調査結果があるんです。

ディズニーの満足度を10点満点で
評価してもらいました。

 

ディズニーの行った人の
当日の満足度の平均って
実は6.5点でした。

 

意外に低くないですか?

 

この原因には、
もちろんスリルや楽しい
アトラクションは高評価ですが、

 

炎天下の中での待ち時間だったり、
混雑しているトイレやレストラン

 

こんなストレスも重なると
意外に低い評価なんです。

しかし、後日、ディズニーに
行った日を思い出して、
アンケートを取ると、
なんと9点という高得点!

 

この違いはなんだと思いますか?

 

「人がある経験を振り返るとき
 起こったことのほとんどを
 無視して、数少ない特定の
 瞬間に注目する」

 

という「ピーク・エンド」の法則
に例えられるそうです。

 

特定の瞬間とは、
クライマックス最後です。

 

 

つまり、もっとも感情が動いとき
(ピーク)と出来事が終わったとき
(エンド)の記憶が全体の
印象を決めるそうです。

 

であれば、これを
私たちも置き換えてみませんか?

 

例えば、セミナーや体験会、
個別相談にも使えますよね。
メルマガでも使えます。

もちろんSNSだって^^

 

この法則を知っていれば、
言葉をちょっと変えてみれば
感情は動かせますよね。

 

最後もポジティブな言葉で
締めることもできます。

 

ぜひ試してみてくださいね^^

 

 

 

自分の人生は自分で創れる

Make It Happen ^_−☆

 

 

 

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