売り込むのではなく顧客の不安を払拭しよう

こんばんは、相葉です。

いつも読んでくださる方 そして返信いただける方に、   私はこれからも自分が感じた 有益なことを書いていきます。   『売り込むのではなく 顧客の不安を払拭しよう』   この話は、 自分の商品やサービスが売れない。   告知してもセミナーや体験会に人が あるまらないと言った問題を抱えて いる方に対しての内容です。   まず、顧客は不安を抱えて財布を 開くことはしません。 その際に効果的なのは、 ストーリーの力です。 ストーリーには顧客の不安を ”かいくぐるチカラ”があります。  

顧客の不安を払拭し、 モノで売らずにストーリーで売る。

 

そして、 そのストーリー創造にはある一定の 法則があります。

 

その構造とは、

ズバリ!! 「なぜ?から語る”構造”」です。 具体的な構造は  1:    WHY  2:     WHAT

 3: WHY WHY WHY

 4:    HOW

この構造は、

企画創造時、 セールスレター作成、 メディア記事、 メルマガ記事、 プロフィール、 名刺等のあなたが   お客様と関わるすべてで、 この構造から成るストーリーの 創造が大きなチカラを生み出します。 (詳細は個別相談でお会い  できましたらお伝えします。)

 

あるいは、ストーリー創造の チカラを磨くために、

心を動かすストーリー(スピーチ)を ”観ること”から始めても 良いと思います。

  読者・顧客の心を動かし、 行動をかきたてるという目的では、   ストーリー(スピーチ)も 同様だからです。   ただ感動する。のではなく、 ストーリー(スピーチ)の構造を 分解し、   あなた自身に置き換える研究として ぜひ以下の動画をご覧ください。

 

スピーチ事例)

 

例:Apple創始者 スティーブジョブスの 伝説のスピーチ(1)

http://youtu.be/qQDBaTIjY3s  

Apple創始者 スティーブジョブスの伝説 のスピーチ(2)

http://youtu.be/ShoOOS2GrWU  

アップル社創設者でありCEO、 故スティーブ・ジョブス氏による

スタンフォード大学の卒業式での 伝説のスピーチです。

 

いかがでしたか?

ストーリーには、顧客の不安を ”かいくぐるチカラ”がある。

ストーリーには、類まれな” 売れるチカラ”がある。

 

きっとこのチカラの存在を 体験・体感したことでしょう。

 

ここからはあなたの”番”です。

ストーリーを創れないことに 苛立ちを覚えるのではなく、 ストーリーを創造したあとを どう楽しむのか?と捉え、 是非顧客の不安をかいくぐることを チャレンジをしてみてください。

 

「 ストーリーは、観て、学んで、置き換える。」

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